2013年3月的一天,春節(jié)后的長春火車站擠滿了赴外地打工的人群,人群中一面鮮紅的旗幟引人注目,旗幟上有“吉林大姐”四個金色大字,旗幟下是一支由幾百名婦女組成的打工隊(duì)伍,她們是由吉林省婦女就業(yè)指導(dǎo)中心組織的2013年首批赴廣州打工的“吉林大姐”。領(lǐng)隊(duì)介紹說:“像這樣的團(tuán)隊(duì)我們現(xiàn)在每年都要送走100多個。”這個龐大的婦女打工團(tuán)隊(duì)是如何形成的呢?這要從吉林省婦女就業(yè)指導(dǎo)中心十幾年來為特困婦女的關(guān)愛和為她們就業(yè)所付出的辛勞說起。
吉林大姐進(jìn)京受到北京家政服務(wù)公司的熱烈歡迎
一、開展公益培訓(xùn),教會特困婦女一技之長
伴隨著中國經(jīng)濟(jì)向高科技發(fā)展轉(zhuǎn)型,越來越多的婦女跟不上科技發(fā)展的步伐而下崗。由于她們?nèi)鄙俾殬I(yè)技能,就業(yè)難度較大。為了幫助她們再就業(yè),1998年吉林省婦聯(lián)專門成立了婦女就業(yè)指導(dǎo)中心(以下簡稱為中心),從關(guān)注民生、維護(hù)婦女利益出發(fā),把提升婦女職業(yè)技能,促進(jìn)婦女創(chuàng)業(yè)、就業(yè)為目標(biāo),承擔(dān)起全省特困婦女的就業(yè)指導(dǎo)、政策咨詢、技能培訓(xùn)和勞務(wù)輸出等工作。為了提高她們的綜合素質(zhì),幫助她們掌握職業(yè)技能,中心積極組織專家學(xué)者按國家《家庭服務(wù)業(yè)培訓(xùn)大綱》要求,結(jié)合實(shí)際編寫了一套19本的家政服務(wù)員培訓(xùn)教材。建立了由醫(yī)生、律師、教授等52人組成的講師團(tuán),常年為特困婦女免費(fèi)舉辦家庭服務(wù)員(月嫂、育兒嫂、廚嫂、潔嫂、護(hù)嫂)和“吉林大姐”勞務(wù)輸出培訓(xùn)班、SIYB創(chuàng)業(yè)女老板培訓(xùn)班、陽光工程培訓(xùn)班。中心還推出了以“婦聯(lián)牽著你的手,為家為國解煩憂”為口號的“牽手家政”品牌,常年免費(fèi)接待婦女求職人員,免費(fèi)為她們安置就業(yè)。通過培訓(xùn),改變了一批人的命運(yùn)。
“吉林大姐”培訓(xùn)班現(xiàn)場
女工薛文清1998年下崗后,一家5口靠丈夫每月400多元的工資,生活非常拮據(jù)。她想工作,但缺少技術(shù),想做點(diǎn)小生意,又苦于沒有資金。就在這時,中心舉辦的家庭服務(wù)員培訓(xùn)班吸引了她,她系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了月嫂課程,成為中心培訓(xùn)出來的第一批月嫂。從那時起,她在月嫂崗位上一干就是14年,經(jīng)她護(hù)理的新生兒就達(dá)到124名,工資也從最初每月五六百元漲到了現(xiàn)在的六千多元,使家庭生活條件得到了徹底的改善。
但參加過培訓(xùn)班掌握了一技之長的婦女并不都像薛文清這樣幸運(yùn),很多人靠自己的力量仍然找不到合適的工作。這使中心意識到,培訓(xùn)只是手段,就業(yè)才是目的。于是,中心領(lǐng)導(dǎo)于2005年派專人到廣州、深圳進(jìn)行實(shí)地考察,并與當(dāng)?shù)氐娜瞬艅趧?wù)中心簽訂了人才勞務(wù)輸出合同,為吉林省特困婦女就業(yè)開辟了一條新渠道。
吉林省婦聯(lián)“百名假日廚嫂”培訓(xùn)
二、組織勞務(wù)輸出,幫助特困婦女尋找新的就業(yè)門路
2006年中心根據(jù)南方勞務(wù)市場需求,組織實(shí)施了“萬名‘吉林大姐’南下勞務(wù)輸出”項(xiàng)目,吉林省副省長楊慶才到長春火車站為首批遠(yuǎn)赴深圳務(wù)工的“吉林大姐”送行。首批“吉林大姐”進(jìn)入深圳后,根據(jù)中心策劃推出餃子宴,展示“吉林大姐”廚藝。“吉林大姐”包了40多種餡的餃子,免費(fèi)請深圳市民品嘗,市民對“吉林大姐”的手藝贊不絕口,使東北餃子在深圳廣為人知。
“吉林大姐”以形象好、普通話說得好、東北菜做得好、做事勤快、為人誠實(shí)、性格豪爽以及專業(yè)化的服務(wù)技能等優(yōu)勢,贏得了深圳用戶的青睞和贊譽(yù),就這樣一傳十,十傳百,不久,“吉林大姐”成了當(dāng)?shù)氐拇蚬っ餍牵齻兊淖鳛槲嗣襟w的目光及鏡頭,深圳、廣州、香港等地的媒體爭相跟蹤報道。一時間,“吉林大姐”成了南方各大城市的香餑餑。聘用月嫂、育嬰嫂、廚嫂、潔嫂、護(hù)嫂,“吉林大姐”在南方人的心目中成了首選。
“吉林大姐”在廣州、深圳走紅后,勞務(wù)輸出地由珠三角至長三角向京、津、滬拓展。 “吉林大姐”跨省就業(yè)打開了局面后,中心為了擴(kuò)大其規(guī)模并形成品牌效應(yīng),在“吉林大姐”勞務(wù)輸出工作中,強(qiáng)化了服務(wù)措施,實(shí)施“先培訓(xùn)后輸出,持證輸出、持證上崗”和“三不簽、十不準(zhǔn)”制度,確保品牌質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。同時,以“吉林大姐”創(chuàng)辦的餃子宴為品牌開展服務(wù)技能展示活動,擴(kuò)大“吉林大姐”打工團(tuán)隊(duì)的品牌宣傳。經(jīng)過不懈努力,“吉林大姐”品牌以組織化、專業(yè)化贏得了市場,以規(guī)?;⑴炕碱I(lǐng)了市場,創(chuàng)造了無申告、無投訴、無重大事故的佳績,成為全國家庭服務(wù)業(yè)輸出批次最多、輸出人員最多、人氣和信譽(yù)最好的品牌。被中國就業(yè)促進(jìn)會評為“全國優(yōu)秀勞務(wù)品牌”,獲“吉林省政府創(chuàng)新獎”。
在中心的帶領(lǐng)下,一批批“吉林大姐”遠(yuǎn)離家鄉(xiāng),出省就業(yè),她們不負(fù)眾望,為吉林爭得了榮譽(yù),也改變著自身的命運(yùn)。
吉林省第五次婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)會上,領(lǐng)導(dǎo)為“吉林大姐”公司揭牌按動啟動球
家住松原市農(nóng)村的胡玉平,是一名民辦教師,也是三個孩子的母親。1996年丈夫患肺癌去世,同年,教育改革,她被下崗,考入大學(xué)的女兒因無錢就讀而離家出走。2006年,胡玉平參加了“吉林大姐”勞務(wù)輸出培訓(xùn)班。她賣掉了房屋,轉(zhuǎn)讓了土地,安頓了孩子,隨“吉林大姐”隊(duì)伍南下上海、北京等地,靠勤勞的雙手和誠實(shí)的人品,在家庭服務(wù)業(yè)站穩(wěn)了腳跟,受到了用戶的好評,連續(xù)4年被省婦聯(lián)授予“優(yōu)秀吉林大姐”榮譽(yù)稱號現(xiàn)在她的3個孩子也都從農(nóng)村搬到了城市,有了自己的事業(yè)。她自己在吉林省長春市購買了樓房,憑借多年從事家庭服務(wù)的經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)辦了一家屬于自己的家政服務(wù)公司。
為了使更多的婦女得到就業(yè)機(jī)會,中心每年都深入基層與當(dāng)?shù)貗D聯(lián)聯(lián)合開展“吉林大姐”培訓(xùn)進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)村屯、進(jìn)社區(qū)等活動。2010年以來,中心利用農(nóng)閑時間下鄉(xiāng)送技能,在長春市雙陽區(qū)鹿鄉(xiāng)鎮(zhèn)鹿鄉(xiāng)村、齊家鎮(zhèn)郭家村和九臺市沐石河鎮(zhèn)段家村等地,免費(fèi)舉辦家庭服務(wù)和手工編織培訓(xùn)班,吃住在農(nóng)家、培訓(xùn)在村屯,共培訓(xùn)貧困婦女512人,編織成品370件。培訓(xùn)結(jié)束后,各村的干部都表示要以培訓(xùn)為起點(diǎn),成立玉米葉手工編織合作社,將玉米葉手工編織項(xiàng)目做大做強(qiáng),如今出自“吉林大姐”手中的玉米葉編織工藝品已通過廣交會打入國際市場。
2012年7月30日,原全國婦聯(lián)黨組書記、副主席、書記處第一書記黃晴宜到吉林大姐公司視察工作,與學(xué)員們親切交談
三、搭建服務(wù)平臺,為特困婦女就業(yè)保駕護(hù)航
為了更好的為“吉林大姐”打工團(tuán)隊(duì)服務(wù),中心首先協(xié)調(diào)了長春火車站專門為“吉林大姐”開設(shè)了綠色通道,選派專人護(hù)送“吉林大姐”。從2006年4月第一批“吉林大姐”進(jìn)深圳開始,之后的每一批“吉林大姐”勞務(wù)輸出,中心都派專人全程護(hù)送,與“吉林大姐”一起坐硬座,一起吃盒飯,直到送達(dá)目的地,親自與合作方交接,以確保“吉林大姐”在勞務(wù)輸出過程中的安全,使她們在他鄉(xiāng)工作安心、舒心、放心。
中心還在深圳、北京等地建立了“吉林大姐”維權(quán)服務(wù)站,設(shè)立了“吉林大姐”24小時維權(quán)服務(wù)電話,及時幫助她們解決工作中的困難和糾紛。每年“三·八”節(jié),中心都開展以“‘吉林大姐’回娘家”為主題的座談、經(jīng)驗(yàn)交流和總結(jié)表彰活動,并成立了“吉林大姐之家”,為“吉林大姐”們組織郊游、聯(lián)歡等活動。
四、成立公司,婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作向市場化推進(jìn)
在促進(jìn)婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作中,中心充分發(fā)揮組織優(yōu)勢,精心打造婦女就業(yè)品牌,于2012年5月在工商部門注冊,成立了吉林大姐家庭服務(wù)有限責(zé)任公司。以企業(yè)化的管理方法和經(jīng)營理念,直接面向社會和家庭開發(fā)服務(wù)項(xiàng)目,在參與市場競爭中引領(lǐng)全省家庭服務(wù)業(yè)的發(fā)展。公司制定了管理標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),做到了統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一服務(wù),“吉林大姐”公司的影響力正在逐步輻射全省家政服務(wù)業(yè),朝著家政服務(wù)“龍頭”企業(yè)的目標(biāo)邁進(jìn)。目前,在全國家政市場普遍不景氣的情況下,中心的培訓(xùn)部每天都有人主動找上門來報名,每月都培訓(xùn)2至3期,每期平均百人以上。截至2013年4月,中心已開辦培訓(xùn)班近千期,培訓(xùn)人數(shù)超過10萬,就業(yè)率達(dá)90%以上。
吉林大姐“餃子宴”展示會
2006年以來,吉林省各級婦聯(lián)向省外輸出“吉林大姐”勞務(wù),實(shí)現(xiàn)跨省就業(yè)42277人,省內(nèi)安置85429人,提供婦女就業(yè)崗位13萬個,累計創(chuàng)勞務(wù)收入近10億元。在一定程度上為緩解吉林省的就業(yè)壓力,擴(kuò)大婦女就業(yè)門路,促進(jìn)城鄉(xiāng)婦女充分就業(yè)做出了積極貢獻(xiàn)。
(范國真系本刊記者)