在4月28日世界職業(yè)安全健康日前夕，國際勞工組織發(fā)布名為《徹底改變健康與安全：人工智能（AI）和數(shù)字化在工作中的作用》的報告，闡述了AI、數(shù)字化、機器人等新興技術(shù)如何重塑全球工作場所的安全與健康，同時強調(diào)制定積極政策應(yīng)對新風(fēng)險的必要性。
國際勞工組織職業(yè)安全與健康政策團隊負責(zé)人馬娜勒·阿齊在23日發(fā)布的公報中說，數(shù)字化為加強工作場所安全提供了巨大機遇。機器人可以取代勞動者從事危險的“3D工作”（即骯臟的、危險的和有損尊嚴(yán)的工作）；自動化可以減少工廠生產(chǎn)線或行政工作等重復(fù)性工作，使員工能夠承擔(dān)更具挑戰(zhàn)性的任務(wù)。“但是，要想從這些技術(shù)中充分受益，必須確保在應(yīng)用這些技術(shù)時不會產(chǎn)生新的風(fēng)險。”
報告指出，先進的機器人技術(shù)和自動化技術(shù)、虛擬現(xiàn)實和擴展現(xiàn)實技術(shù)、智能可穿戴設(shè)備，以及環(huán)境傳感器等新技術(shù)和工具使用正在預(yù)防事故的發(fā)生，并減少有害暴露，從而改變著安全與健康狀況。此外，數(shù)字化使得遠程等多種辦公模式興起，帶來工作方式的靈活性并改善了工作者的心理健康。
然而，這些進步也可能帶來新的風(fēng)險。例如，在機器人有效承擔(dān)危險任務(wù)的同時，維護、修理或與這些機器合作的勞動者可能會面臨新的危險。不可預(yù)測的機器人行為、系統(tǒng)故障或網(wǎng)絡(luò)威脅都可能危及安全。人體工程學(xué)風(fēng)險可能來自人機交互，也可能源于可穿戴設(shè)備和外骨骼系統(tǒng)在貼合性、可用性或舒適性方面的不足。研究指出，過度依賴AI和自動化可能會削弱人為監(jiān)督，從而增加職業(yè)安全與健康風(fēng)險，而由算法確定的工作量和持續(xù)保持在線狀態(tài)可能導(dǎo)致壓力、倦怠和心理健康問題。
報告還揭示了整個數(shù)字供應(yīng)鏈中的從業(yè)人員所面臨的安全與健康風(fēng)險，包括原材料開采或提取、為AI提供算力支持、處理電子廢棄物等環(huán)節(jié)中的各類勞動者。報告指出，在數(shù)字化相關(guān)職業(yè)安全與健康風(fēng)險的管理中存在監(jiān)管空白，呼吁制定更強有力的全球、地區(qū)和國家政策。報告同時強調(diào)，國際勞工組織關(guān)于職業(yè)安全與健康的公約為在數(shù)字化時代保障享有安全與健康工作環(huán)境的權(quán)利奠定了基礎(chǔ)。
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