近年來，西藏自治區(qū)女性社會組織在各級婦聯(lián)的引領支持下，用心用情服務婦女兒童和家庭，在基層婦聯(lián)干部賦能培訓、留守兒童和困境兒童關愛服務、助力婦女就業(yè)增收和權(quán)益維護等方面發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，為高原基層治理注入溫暖力量。
賦能基層婦女工作者
“以前去拉薩參加培訓，來回路上就要兩天，現(xiàn)在在鄉(xiāng)政府就能隨時隨地學習，非常方便。”當雄縣婦聯(lián)干部曲珍說道。她打開手機小程序，進入直播課堂，屏幕另一端的家庭教育專家正在講解 “如何幫助孩子應對校園霸凌”。曲珍認真記下筆記，并將疑問發(fā)在留言區(qū)與老師互動。
面對高原地域廣闊、居住分散、線下培訓覆蓋范圍有限等實際情況，自2024年起，西藏星光社會工作服務中心（以下簡稱服務中心）在拉薩市婦聯(lián)指導和支持下，運用數(shù)字化手段，創(chuàng)新探索“云端賦能+實地深耕”的線上線下雙軌培育機制，重點面向拉薩市基層婦女工作者、巾幗志愿者等群體，開展家庭教育指導與婚姻家庭矛盾糾紛調(diào)解能力提升培訓。
服務中心匯集高校專家、學者和一線實務工作者力量，在調(diào)研基層婦女工作者需求及能力現(xiàn)狀的基礎上，將線上的兩大主題版塊各設置了20個專題單元課程。家庭教育版塊既包含學業(yè)輔導、性格養(yǎng)成等常規(guī)內(nèi)容，又針對性地納入校園欺凌預防、家庭暴力干預等特殊場景應對策略；婚姻調(diào)解版塊則構(gòu)建起“制度規(guī)范-實務技能-工具應用”的框架，通過系統(tǒng)講解強化參訓者的法律素養(yǎng)與調(diào)解技巧。
“在線下，我們主要聚焦能力轉(zhuǎn)化，定期舉辦專題工作坊與案例研討，通過情景模擬、角色扮演等參與式教學法，幫助學員將理論知識轉(zhuǎn)化為實務能力。”服務中心負責人德慶玉珍介紹。
在拉薩市堆龍德慶區(qū)，村婦聯(lián)主席措姆運用培訓中學到的“家庭系統(tǒng)理論”，一年內(nèi)成功調(diào)解了12起婚姻家庭矛盾糾紛。據(jù)介紹，截至2025年5月，服務中心累計開展家庭教育專項培訓1386人次、婚姻調(diào)解能力建設培訓1265人次，大大提升了基層婦女工作者化解家庭矛盾、服務婦女兒童的專業(yè)化水平。
筑起婦女兒童安全保護屏障
“認識我們的身體”“區(qū)分好的接觸與壞的接觸”“如何分辨和防范性侵害”“哪些人有可能實施侵害行為”……在林芝市察隅縣竹瓦根鎮(zhèn)“雙語”社會工作服務站，一場兒童安全教育活動正在進行中。社工通過講解立體繪本《我們的身體》，引導孩子們樹立健康觀念，提升自我防護意識和能力。
自2021年起，林芝市同夢社會工作服務社（以下簡稱服務社）依托“林粵社工計劃”（即廣東社工對口支援林芝社會工作發(fā)展的項目），聯(lián)動廣東資深社工及醫(yī)療專家，攜手村（社區(qū)）婦聯(lián)執(zhí)委和婦女骨干，在察隅縣、墨脫縣實施婦女兒童健康教育項目，通過知識講座、家長課堂、入戶宣教、義診等形式，加強婦女兒童的自我保護意識，提高自護自救能力。
“第一次經(jīng)歷生理期，我以為自己得了重病。”“突然有一天，我感到自己的身體發(fā)生了變化，不知道該怎么辦。”一些女孩往往因缺乏必要的生理知識對于青春期的到來感到恐慌和無助。服務社在廣東社工督導的專業(yè)支持下，設計了藏漢雙語健康教育課程工具包，為青春期女生科學講解青春期身心變化知識，并鏈接愛心資源，免費提供必要的衛(wèi)生用品，幫助她們自信、從容地度過青春期。
據(jù)統(tǒng)計，截至2024年底，服務社圍繞未成年人權(quán)益保護、性別教育、安全教育、情感撫慰等主題，深入社區(qū)、校園和家庭開展各類宣講及培訓活動20余場，建立女性健康檔案300余份，超八成的參與者反饋健康意識顯著提升。
深耕社區(qū)守護“她成長”
自2022年起，拉薩市社會工作和志愿者協(xié)會（以下簡稱協(xié)會）成立“高原媽媽志愿服務團隊”，匯聚醫(yī)生、律師、社工、民警、法官等各行各業(yè)的熱心志愿者200余人，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，深入城市社區(qū)和鄉(xiāng)村牧區(qū)，為困難婦女、留守兒童和困境兒童提供全方位的支持與幫助。
“有了‘媽媽’的幫助，我順利戴上了眼鏡，又能看清黑板了”；“‘媽媽’給我輔導假期作業(yè)，開學的時候我再也不是班里的差生了”；“‘媽媽’組織的活動很好玩，我還在活動上學會了包餃子”……在高原媽媽們的幫助下，一個個藏區(qū)兒童的臉上，綻放出幸福的笑容。
從留守兒童和困境兒童的關心關愛到困難家庭的親子心理輔導，從留守婦女的職業(yè)技能培訓到面向困難婦女的法律援助，從關懷高齡獨居老人的健康到倡導鄰里互助關愛，高原媽媽們用實際行動織就了一張溫暖的服務網(wǎng)。
“解決婦女就業(yè)和增收問題，是實現(xiàn)女性自我發(fā)展和成長的根本保障。”協(xié)會負責人達哇志瑪表示。高原媽媽中不乏技術能手，她們免費為村里有能力、有意愿的婦女提供藏毯編織、民族手工藝等技藝培訓。同時協(xié)會積極對接旅游市場、電商平臺，組織訂單式生產(chǎn)，推動形成“培訓-生產(chǎn)-銷售”的閉環(huán)，助力當?shù)貗D女增收致富，實現(xiàn)自我發(fā)展。“有了這份收入，我這心里甭提多高興了。”林周縣卡孜鄉(xiāng)村民倉覺卓瑪拿到第一個月的工資，樂滋滋地說。
“女性社會組織作為參與基層治理的重要力量，在維護婦女兒童權(quán)益、提供公共服務等方面發(fā)揮了積極作用。下一步我們將強化對女性社會組織的聯(lián)系和引導，為婦女兒童和家庭提供更多更好的服務。”西藏自治區(qū)婦聯(lián)相關負責人表示。
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